Рано или поздно большинство людей сталкивается с приобретением недвижимости. Один из самых простых способов совершить сделку с максимальным комфортом – довериться агентству недвижимости. Но на что нужно обратить внимание при его выборе, чтобы не попасться на мошенников?
Изучить официальный сайт агентства
На официальном ресурсе компании должна быть такая информация, как схема работы, документы, подтверждающие регистрацию, ссылка на социальные сети (которые регулярно обновляются), а также другие данные об этой организации. Также необходимо, чтобы новости регулярно обновлялись. Если агентство мелкое, то оно не будет принимать участие в выставках и конференциях.
При этом не стоит слишком много внимания обращать на рейтинг организации и ее масштаб – бывает, известные компании допускают оплошности из-за несерьезных сотрудников, считающих достаточным одного лишь громкого имени. Новичкам же на рынке необходимо трудиться и зарабатывать имидж, поэтому, вероятно, они будут стараться, и цену не так завысят.
Стоит также узнать мнение знакомых. Если они уже сотрудничали с какой-то компанией и остались довольными, то это хороший знак.
Проанализировать отзывы
Конечно, не всем откликам в интернете нужно доверять. Некоторые из них могут быть купленными. Тем не менее, если есть большое количество отрицательных отзывов, то огромное количество положительных ничуть не скрасит картину. Для анализа отзывов можно воспользоваться как Яндексом и Google, так и специализированными сайтами. Достаточно просто написать имя компании + отзывы, и поисковая система обязательно их покажет.
Чтобы отличить покупные комментарии от настоящих, необходимо обратить внимание на следующие критерии: не должно быть явных ключевых слов, клише, а также внешних ссылок; очень похожи по содержанию и опубликованы в течение одного или нескольких дней; могут быть фактологические ошибки, обусловленные тем, что копирайтер не знает полностью темы; если есть слишком много подробностей, которые не относятся к взаимодействию с компанией; содержат описание недостатка компании, который потом опровергается или оправдывается.
При этом возможна ситуация, когда отрицательный отзыв покупается. В этом случае против данной компании работают конкуренты. Такие отклики также нужно отличать, потому что компания может быть хороша, а человек, который повелся на такой отзыв, просто упустил возможность.
Позвонить в агентство
Следующий шаг – позвонить в агентство и задать несколько вопросов, которые были заблаговременно подготовлены. На данном этапе нужно проверить, насколько агент компетентный.
Также необходимо узнать условия сотрудничества. Рекомендуется обзвонить сразу несколько компаний и создать таблицу Excel с информацией о том, какие агентства какие условия имеют.
Каждое агентство имеет собственный бланк договора на оказание услуг. Нужно проверить, а правильно ли заполнены сведения в нем. Желательно также посоветоваться со знакомыми юристами.
Ни в коем случае нельзя подписывать договор, не читая его. Особенно тщательное внимание нужно обратить на мелкий шрифт.
